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Хотел Ростов

Hotel Rostov

Politica dell'hotel

Grazie per aver scelto Hotel Rostov — Pleven. Vi preghiamo di prendere visione della politica dell'hotel.

Disposizioni generali

  1. 01 Le presenti regole sono conformi alla legislazione bulgara vigente.
  2. 02 Hotel Rostov garantisce la riservatezza e la protezione dei dati personali dei propri ospiti.
  3. 03 L'amministrazione dell'hotel si riserva il diritto di interrompere la fornitura dei servizi agli ospiti che violano le regole e la politica dell'hotel.

Regole di soggiorno e alloggio

  1. 01 L'hotel è aperto 24 ore al giorno, 7 giorni alla settimana.
  2. 02 Il check-in avviene dopo le 14:00.
  3. 03 Il rilascio delle camere è entro le 12:00.
  4. 04 Al momento del check-in l'ospite è tenuto a presentare un documento d'identità valido.
  5. 05 Il servizio di check-out tardivo dopo le 12:00 si paga al 50% del prezzo della camera e si concede secondo disponibilità. La partenza deve avvenire al più tardi entro le 17:30.
  6. 06 La colazione è servita nel ristorante dell'hotel dalle 07:00 alle 10:00.
  7. 07 Per la sicurezza di oggetti di valore e documenti consigliamo l'uso della cassaforte alla reception.
  8. 08 L'hotel non è responsabile per gli oggetti personali lasciati incustoditi nelle camere o nelle aree comuni.
  9. 09 Gli oggetti dimenticati vengono conservati fino a 3 mesi.
  10. 10 Nelle aree comuni dell'hotel è attivo un sistema di videosorveglianza per la sicurezza e tranquillità degli ospiti.
  11. 11 I posti auto sono limitati, vengono assegnati in base alla disponibilità e non sono prenotabili.
  12. 12 L'hotel non è responsabile per i danni alle auto parcheggiate nel parcheggio.
  13. 13 L'amministrazione si riserva il diritto di interrompere il soggiorno degli ospiti che violano le regole e l'ordine dell'hotel.

Per garantire ordine e sicurezza nell'hotel è vietato

Le seguenti azioni e comportamenti non sono consentiti negli spazi dell'hotel:

  1. × Fumare in tutti gli ambienti chiusi dell'hotel. In caso di violazione viene addebitata una tassa di 50 EUR.
  2. × L'uso di apparecchi elettrici e a gas nelle camere.
  3. × L'uso di candele e altri materiali infiammabili.
  4. × La cessione della key card a terzi.
  5. × La custodia di sostanze e oggetti pericolosi.
  6. × Lo spostamento o la rimozione di mobili dalle camere.
  7. × La violazione dell'ordine pubblico, comportamenti aggressivi e azioni che mettano a rischio la salute e i beni degli altri ospiti.
  8. × Il danneggiamento intenzionale dei beni dell'hotel.
  9. × Il parcheggio in modo da ostacolare l'accesso o il transito intorno all'hotel.
  10. × Il soggiorno con animali domestici.

Domande sulla politica? +359 878 440 001 · hotel@rostov.bg

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